Online-chati lisamine WordPressi kodulehele

Külastaja, kes tahab enne ostu või päringut üht lühikest küsimust esitada, lahkub tihti, kui vastust ei näe. Online-chat annab talle kohe kanali, ja Sinule jääb vestluste ajalugu.

Valime Sinu juhtumi jaoks sobiva vestlusvahendi, seadistame selle ja lisame lehele nii, et see ei riku küpsiste nõusolekut ega lehe kiirust.

Mida töö sisaldab

Vahendi valik. Näiteks Tawk.to, Crisp, Tidio, WhatsAppi või Messengeri nupp, või Sinu enda eelistatud live-chat. Soovitame variandi pärast Sinu juhtumi nägemist: kui palju vestlusi, kes vastab ja mis keeles.
Konto ja paigaldus. Chati konto loomine või olemasolevaga ühendamine ning vidina lisamine WordPressi lehele.
Bränd. Värvid, logo, tervitustekst ja vidina asukoht, et see sobiks lehe ilmega.
Tööaeg ja offline-vorm. Töötundidel on chat avatud, väljaspool neid küsib vidin e-posti aadressi ja sõnumi, et saaksid hiljem vastata.
GDPR ja küpsised. Chat laaditakse alles pärast nõusolekut vastavas küpsisekategoorias. Seadistame selle Sinu olemasoleva küpsisebänneriga.
Kiirus. Chati skript laetakse viivitusega, näiteks pärast esimest kasutajategevust, nii et see ei mõjuta lehe laadimisaega.
Teavitused. Uued vestlused jõuavad Sinuni e-postile, Slacki või telefoni rakendusse, olenevalt vahendi võimalustest.
Test. Kontrollime vidina töökorda telefonis ja arvutis ning seda, et ilma nõusolekuta chati ei laeta.

Mida me sinult vajame

Administraatori ligipääs WordPressile.
Info, kes vestlustele vastab ja mis ajal, ning millises keeles.
Logo ja värvid, kui soovid chati brändida.
Ligipääs olemasolevale chati kontole või luba uus luua.

Mis jääb tööst välja

Vestlustele vastamine, vastuste tekstide kirjutamine ja tugimeeskonna koolitus.
Tehisintellektil põhinevad vastajad ja keerulised töövood väljaspool vahendi enda võimalusi.
Küpsisebänneri ja privaatsuspoliitika koostamine, kui neid veel ei ole. Küsi selle kohta eraldi.

Kellele see sobib

Töö sobib väikesele ja keskmisele ettevõttele, e-poele või teenusepakkujale, kes tahab külastajatega kiiremini kontakti saada. Kui leht on aeglane juba praegu, vaata esmalt kiiruse optimeerimist. Chati mõju mõõtmiseks sobib Google Analytics 4 ja Tag Manager.

ca 2 h Tavapärane maht

50 € Tunnihind + km

100 € Orienteeruv kokku

Küsi täpset hinda

Tegu on hinnangu, mitte pakkumisega. Vaatame Sinu lehe enne tasuta üle ja ütleme täpse ajakulu. Kui töö osutub väiksemaks, maksad vähem – arveldame tegeliku aja järgi.

Kuidas see töö käib

Saada päring

Kirjuta lehe aadress ja paari lausega, mis mure on. Vastame tavaliselt sama või järgmise tööpäeva jooksul.
Vaatame üle ja ütleme hinna

Ülevaatus on tasuta. Saad teada täpse ajakulu ja hinna enne, kui midagi teha otsustad.
Teeme ära ja anname teada

Enne muudatusi teeme varukoopia. Töö lõppedes saad kokkuvõtte, mida täpselt tehti ja millele edaspidi tähelepanu pöörata.

Korduma kippuvad küsimused

Millise chati vahendi peaksin valima?

Soovitame pärast Sinu juhtumi nägemist. Tawk.to, Crisp ja Tidio sobivad meeskonnale, kes vastab otse veebis, WhatsAppi või Messengeri nupp sobib, kui vestlused toimuvad juba seal.

Kas chat vajab küpsiste nõusolekut?

Tavaliselt jah, sest vidin seab küpsiseid või salvestab külastaja andmeid. Seadistame chati laadima alles pärast nõusolekut.

Kas chat aeglustab lehte?

Hoolikalt lisatuna mitte oluliselt. Laeme skripti viivitusega ja mõõdame tulemust enne ja pärast.

Mis saab, kui keegi ei ole kohal?

Väljaspool tööaega näeb külastaja offline-vormi, kuhu jätab e-posti ja sõnumi. Vastus saabub Sulle e-postile või Slacki.

Kui palju see maksab ja kaua võtab?

Tasuta ülevaatuse ja hinnangu järel arveldame tegeliku ajakulu järgi. Vidina enda tellimus, kui see on tasuline, tuleb eraldi vahendi pakkujale.

Tagasiside

Mida kliendid ütlevad

Pikaajalised koostööd räägivad rohkem kui ükski loosung. Mitu allolevat klienti on meiega olnud üle seitsme aasta.

Oleme Birkiga teinud koostööd juba 8 aastat. Sel korral soovisime ettevõttele uut kodulehekülge, mille eesmärgid olid kohe alguses püstitatud kõrgele nii visuaalis, funktsionaalsuses, haldamises ning SEO lahendustes. Tänu Birki professionaalsele lähenemisele saime endale kodulehe, mis on kõrgetasemeline ning vastas 100% meie ootustele. Koostöö sujus hästi tänu sellele, et Birk on väga hea ja vahetu suhtleja, abivalmis, usaldusväärne ning kohusetundlik.

Karina Riive LIGNAMETS OÜ, PÕLLUMAADE OSTUJUHT

Tellisime Zezzist endale funktsioonide rohke veebipoe rätseplahenduse. Lisaks oli oluline, et see ühiduks meie majandustarkvaraga. Zezz sai ülesandega hästi hakkama ning on olnud meie igapäevane veebiarenduspartner 2018 aastast saadik. Koondhindeks 10 pallisüsteemis 8/10, alati saab paremini.

Aivo Kuldmeri WESTBERG KAUBANDUS TEGEVJUHT

Tellijana on vahel tunne, et ma ei tea täpselt kuidas ja isegi vahel ei tea mida täpselt. Kuid meie koostöö on loonud kodulehe, mida hindavad omad ja proovivad järele teha teised. Tänan kannatlikkuse, heade idee ja mõistmise eest. Aitäh visualiseerimise ja nähtavaks tegemise eest. Mulle meeldis Zezzi sõnapidamine ja paindlikus.

Mart Tilk MÄRJAMAA SPORDIKESKUSE JUHATAJA

Vaata kliente ja tagasisidet

Võta ühendust

Räägime Sinu projektist

Esimene konsultatsioonitund on tasuta ja ilma kohustusteta. Vastame tavaliselt sama või järgmise tööpäeva jooksul.

Esimene tund on tasuta – ka siis, kui koostööd ei tule
Saad konkreetse hinna ja ajakava, mitte „umbes“
Ei mingit müügisurvet ega automaatset järelhelistamist

+372 5685 6556 hello@zezz.ee

Küsi hinnapakkumist

Kirjelda paari lausega, mida vajad. Võtame ühendust ja lepime kokku tasuta konsultatsiooni.

Sinu andmeid ei jagata kolmandate osapooltega ega kasutata uudiskirjaks.