Система бронирования Allika Pesula и интеграция с Remato

Allika Pesula — сеть премиальных ручных автомоек с тремя точками в Таллинне и Пеэтри. Мы создали для них весь сайт, интернет-магазин на WooCommerce и систему бронирования. Сердце сайта — система бронирования по адресу /broneeri: клиент выбирает мойку, автомобиль, пакет, дополнительные услуги и свободное время, сразу оплачивает, а задание автоматически попадает на доску команды мойки в системе Remato. Через систему сделаны тысячи бронирований.

Ключевые решения

• Бронирование в семь шагов: вход постоянного клиента или продолжение как гость, затем мойка, тип автомобиля, пакет очистки (с фото, ценой и длительностью), дополнительные услуги, дата и время, данные. Сводка выбранного пакета, длительности и цены всё время остаётся на виду.
• Свободное время в реальном времени: календарь сразу помечает серым занятые или закрытые дни, а у каждого временного слота видно, сколько мест ещё свободно. Учитываются часы работы, перерывы, минимальный срок заказа, длительность бронирования и общий ресурс мойщиков всех трёх точек, который руководитель может менять по дням в админке.
• Интеграция с Remato: после оплаты бронирования в системе управления работами Remato автоматически создаётся задача в проекте нужной мойки с указанием времени, длительности, клиента, автомобиля, пакета, дополнительных услуг и способа оплаты. Команда видит работы дня в Remato без ручного переноса данных.
• Платежи и заказы в WooCommerce: каждое бронирование становится заказом WooCommerce. Частный клиент платит банковской ссылкой или картой через Montonio либо на месте, бизнес-клиент получает счёт или сводный счёт. Клиент сразу направляется к оплате без промежуточных страниц, а для бухгалтерии готов экспорт счетов в Merit Aktiva.
• Аккаунт постоянного клиента: вход по e-mail или через аккаунт Google, сохранённые автомобили и автоматическое заполнение данных. Все бронирования с деталями видны в аккаунте клиента.
• Предложения и рекомендации: персонал может создавать в админке специальные предложения, которые показываются первыми на шаге дополнительных услуг, а вернувшемуся клиенту автоматически рекомендуются ранее купленные услуги. Скидка рассчитывается на сервере, а не в браузере.
• Подменный автомобиль и промокоды: на день мойки можно заказать подменный автомобиль (один в день, резервируется вместе с заказом), а действительность промокода проверяется прямо в форме.
• Напоминания и рассылка: за день до мойки клиенту автоматически отправляется письмо-напоминание, а подписка на рассылку связана с платформой Smaily с сохранением согласия по GDPR.
• Страницы администрирования для персонала: ресурс сотрудников, подменные автомобили, специальные предложения, вход через Google и слайдер главной страницы настраиваются в админке WordPress без разработчика.
• Сайт и интернет-магазин: мы также создали весь сайт компании (услуги, прайс-лист, адреса) и магазин WooCommerce, в котором продаются средства по уходу за автомобилем и подарочные карты с теми же способами оплаты и эстонскими пакоматами.