Обслуживание и поддержка сайта

Ваш WordPress остаётся защищённым и быстрым — без Вашего участия

Обновления, резервные копии, мониторинг безопасности и контроль скорости. Если что-то ломается, Вы узнаёте об этом от нас, а не от клиента. От 40 € в месяц.

  • Ежемесячные обновления и тестирование после них
  • Автоматические резервные копии, которые мы действительно проверяем
  • Без долгосрочного договора — прекращаете, когда захотите

Обычно отвечаем в тот же или на следующий рабочий день.

15 ЛЕТ ОПЫТА
400+ СОЗДАННЫХ ВЕБ-РЕШЕНИЙ
300+ КЛИЕНТОВ, КОТОРЫМ МЫ ПОМОГЛИ
1500+ РАБОТ ПО РАЗРАБОТКЕ И ОПТИМИЗАЦИИ

Исходная точка

Насколько это знакомо?

Большинство сайтов попадает к нам на обслуживание по одной из этих причин.

  • «WordPress просит обновиться, но я боюсь нажать».
  • «Последняя резервная копия… честно говоря, не знаю».
  • «Сайт упал, и я узнал об этом от клиента».
  • «Хостинг присылает предупреждения, что версия PHP устарела».
  • «Нас взломали, и сайт начал рассылать спам».
  • «Обновил плагин — и половина сайта побелела».

Решение

Почему WordPress нуждается в обслуживании

Безопасность

WordPress работает более чем на каждом четвёртом сайте в мире — это делает его и самой востребованной мишенью. Большинство взломов используют не сам WordPress, а устаревший плагин. Необновлённый сайт — это открытая дверь.

Скорость и совместимость

Обновлённый WordPress совместим с более новыми версиями PHP и серверным ПО. Это значит более быстрый сайт, меньшую нагрузку на сервер и часто более дешёвый хостинг.

Позиции в поиске

Google измеряет скорость и доступность сайта. Сломанный или медленный сайт теряет позиции незаметно, так что этого сразу никто не замечает.

Более долгий срок службы

Регулярно обслуживаемый сайт живёт годами. Заброшенный доходит до точки, когда обновление уже невозможно и единственный путь — новый сайт, в разы дороже обслуживания.

Состав

Что входит в обслуживание

Каждый месяц, без напоминаний с Вашей стороны.

  • Обновления ядра WordPress
  • Обновления плагинов и темы, включая premium-лицензии
  • Тестирование после обновлений — и публичной части, и админки
  • Резервные копии файлов и базы данных и проверка их восстановимости
  • Мониторинг безопасности и сканирование на вредоносный код
  • Обновление версии PHP на сервере с проверкой совместимости
  • Очистка, оптимизация и индексация базы данных
  • Установка и настройка системы кеширования
  • Измерение скорости и исправления по PageSpeed Insights
  • Мониторинг доступности и вмешательство, если сайт падает
  • Текущие небольшие SEO-улучшения
  • Рекомендации по удобству использования, если что-то бросается в глаза

Процесс

С чего начинаем

Перед запуском ежемесячного обслуживания мы приводим сайт в порядок.

  1. Проверка

    Проверяем сайт, состояние плагинов и темы, сервер и резервные копии. Скажем, что в порядке, а что нужно исправить до начала обслуживания.

  2. Приведение в порядок

    Догоняем обновления, настраиваем резервное копирование, убираем неиспользуемые плагины и ставим защитный слой. Разовая работа по почасовой ставке.

  3. Ежемесячное обслуживание

    Дальше сайт переходит на ежемесячную оплату. Мы обновляем, тестируем, создаём копии и следим — и каждый месяц сообщаем, что было сделано.

Отзывы

Что говорят клиенты

Долгосрочное сотрудничество говорит больше любого слогана. Некоторые из клиентов ниже с нами уже более семи лет.

Мы работаем с Бирком уже восемь лет. В этот раз нам был нужен новый сайт компании, и цели с самого начала были поставлены высокие — и по визуальной части, и по функциональности, и по управлению, и по SEO. Благодаря профессиональному подходу Бирка мы получили сайт высокого уровня, полностью оправдавший наши ожидания. Сотрудничество шло гладко, потому что Бирк — очень хороший и открытый собеседник, отзывчивый, надёжный и ответственный.
Karina Riive Karina Riive LIGNAMETS OÜ, РУКОВОДИТЕЛЬ ПО ЗАКУПКЕ ЗЕМЕЛЬ
Мы заказали в Zezz индивидуальный интернет-магазин с широким набором функций. Было также важно, чтобы он интегрировался с нашей учётной системой. Zezz хорошо справился с задачей и с 2018 года является нашим постоянным партнёром по веб-разработке. Общая оценка — 8 из 10, лучше можно всегда.
Aivo Kuldmeri Aivo Kuldmeri WESTBERG KAUBANDUS, ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
Как заказчик иногда чувствуешь, что не знаешь точно как, а порой не знаешь даже точно что. Но наше сотрудничество создало сайт, который ценят свои и пытаются повторить другие. Спасибо за терпение, хорошие идеи и понимание. Спасибо за то, что визуализировали и сделали нас заметными. Мне понравилось, что Zezz держит слово и остаётся гибким.
Mart Tilk Mart Tilk РУКОВОДИТЕЛЬ СПОРТИВНОГО ЦЕНТРА МЯРЬЯМАА

Смотреть клиентов и отзывы

50 € в час + НДС
Первый час консультации бесплатно

Прозрачная цена, фиксированная смета

На проекты мы даём фиксированную смету. По текущим работам замеряем затраченное время и выставляем счёт по факту — не больше.

Полный прайс-лист

Вопросы

Часто задаваемые вопросы

Если ответа здесь нет, позвоните или напишите — мы ответим честно, даже когда ответ не «да».

Сколько стоит обслуживание сайта?

Обслуживание обычного сайта — 40 € в месяц + НДС, интернет-магазина — 70 € в месяц + НДС. В ежемесячную плату входит всё перечисленное выше. Более крупные доработки и исправления вне обслуживания оплачиваются по ставке 50 € + НДС и всегда по предварительной договорённости.

Нужно ли переносить сайт к Вам?

Нет. Мы обслуживаем сайты там, где они уже находятся. Если текущий хостинг слишком медленный или ограничивающий, мы об этом скажем, но перенос — Ваше решение, а не условие.

Можно ли прекратить обслуживание в любой момент?

Да. Долгосрочного договора и платы за расторжение нет. Если Вы прекращаете, все доступы и резервные копии остаются у Вас.

Что будет, если обновление что-то сломает?

Мы делаем обновления, имея свежую резервную копию, и после каждого проверяем сайт. Если что-то ломается, мы восстанавливаем и устраняем проблему — это входит в ежемесячную плату, а не считается дополнительной работой.

Вносите ли Вы изменения в содержимое?

Небольшие правки — исправить текст, заменить изображение — обычно укладываются в обслуживание. Более объёмная работа с контентом идёт отдельной услугой ведения сайта по ставке 35 € + НДС в час.

Мой сайт уже заражён. Сможете помочь?

Да. Мы очистим сайт от вредоносного кода, найдём и закроем точку входа и вернём сайт в рабочее состояние. Это отдельная разовая работа, после которой сайт можно взять на обслуживание, чтобы это не повторилось.

Связаться с нами

Доверьте сайт надёжным рукам

Пришлите нам адрес Вашего сайта. Мы его проверим и скажем, в каком он состоянии и что нужно сделать для начала обслуживания.

  • Первый час бесплатен — даже если сотрудничество не состоится
  • Вы получаете конкретную цену и сроки, а не «примерно»
  • Никакого давления в продажах и автоматических повторных звонков

Запросить предложение

Опишите в паре предложений, что Вам нужно. Мы свяжемся с Вами и договоримся о бесплатной консультации.


    Ваши данные не передаются третьим лицам и не используются для рассылок.

    Запросить смету